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开云app-清凉一夏丨耐心、细心、责任心,徐工挖机售后服务打动你了吗?

发布者:肥仔    时间:2024-11-03

清冷一夏丨耐烦、仔细、责任心,徐工挖机售后办事感动你了吗? www.6300.net 2018-09-03中国工程机械信息网

经心守护,毕生无忧

缔造客户价值,助力客户成功

徐工人的朴拙与热忱

正获得愈来愈多客户的承认

客户姓名:廖旭

职务:贵州晟晨新机械租赁有限公司董事长

点评要害词:和时 高效 有耐烦

家住贵州市凤冈县的廖旭,从事工程机械行业已近10年。2009年,他承包了凤冈县本地的一段道路施工工程,因为工期重要,一向利用租赁装备的廖旭采办了第一台属在本身的发掘机,这台徐工15吨级发掘机不但解了他的迫在眉睫,更让廖旭以超高的施工尺度,获得了项目开辟商的承认,此刻,他已具有了9台徐工发掘机。

2018年7月15日,贵州省凤冈县的气温已接近40度,一向以来为廖旭进行售后办事的梁培江驱车近2个小时来到廖旭的施工工地,为他的发掘机进行“清冷一夏”免费调养办事。

“徐工的梁师傅,特殊吃苦刻苦,每次来给机械做调养都很是和时。有一次在新关,下着年夜雨,他一身衣服全被淋透了,却还对峙做调养。”现在在事业上小有成就的廖旭很是感激徐工挖机的办事人员,“我的驾驶员底子不懂怎样调养保护机械,徐工的办事人员不但常常来帮我调养机械,还耐烦的教给驾驶员良多调养常识,说诚恳话,我对徐工的办事很是满足。”

客户姓名:孙党根

职务:北京昌平区绿化工程公司董事长

点评要害词:维修手艺好 特殊仔细

2013年,凭着一股敢闯敢拼的劲头,孙党根采办了一台6吨级徐工发掘机,最先了本身的创业生活生计。绿化扶植、管道铺设……现在已有3台徐工发掘机的孙党根,把本身的公司经营的红红火火,“跟其他品牌发掘机比拟,徐工的机子干活儿速度快很多,油耗却更低。客岁我又买了一台徐工XE150D,首要做市政工程,工期紧的时辰一天要干20多小时,徐工发掘机的质量真是没的说。”在孙党根看来,让他对徐工发掘机情有独钟的不但是产物质量,更有徐工贴心的售后办事。

7月,热浪袭人的北京,徐工挖机的办事工程师李家厚正顶着骄阳为这几台装备做调养。“我的几台机械日常平凡都是李师傅做办事,为了不迟误我干活,他经常在午时最热的时辰给机械调养。”对徐工挖机的售后办事,孙党根还评价道:“李师傅不但维修手艺好,还特殊仔细,这让我很安心。并且,不管任什么时候候,只要一个德律风,他都能第一时候到施工现场帮我解决问题,对徐工的办事,我点赞。”

客户姓名:崔丙书

职务:济源市年夜峪镇路面工程施工负责人

点评要害词:结壮、负责

河南省济源市的崔丙书是徐工发掘机的忠厚粉丝。2013年,为了给家人带来更好的糊口,崔丙书拿出全数家当承包了济源市的一段路面工程。因为经济缘由,崔丙书只能租用他人的发掘机,可是租赁的装备却常常在要害时刻“失落链子”,眼看着工期快要,崔丙书决议采办属在本身的发掘机,这也是他第一次接触徐工发掘机。

“我买的是徐工6吨级小挖,和工地上其他品牌的机子比拟,反转展转速度快很多,效力也更高。”除产物质量自己,崔丙书对徐工挖机的售后办事更是赞不停口,“徐工的售后办事人员特殊负责,给我做售后的郑师傅每次城市提早打德律风,找我便利的日子过来做调养,历来不嫌路远。”

看到此刻正在检验机械的办事工程师郑二威,崔丙书不由得再次感伤:“郑师傅干活儿又结壮、又负责,有次做调养,晚上干到10点多才走,我很满足,也很打动。”

客户姓名:陈艳华

职务:浙江湖州吴兴区项目承包人

点评要害词:特省心

8月的湖州还是盛夏,38℃的高温气候里,即便甚么都不做也会汗如雨下,但徐工挖机的办事工程师卢鹏,却要在正午时分头顶骄阳帮客户陈艳华调养机械。“此刻工期重要,我城市瞅着午时挖机歇息的时辰做调养,固然热了点,但不迟误客户的机子干活,每次调养完,我都特殊有成绩感,特殊知足。”

本年35岁的陈艳华具有4台徐工发掘机,在湖州的绿化施工行业里可谓是小着名气,说起与徐工挖机的结缘,陈艳华打开了话匣子,“我第一次买发掘机,买的一台没啥知名度的二手机子,成果三天两端坏,挣的钱不敷修机子的,还好在伴侣的保举下买了台新徐工,已用了五年了,也是由于本身调养的好,根基没出过弊端,可算是解脱了每天修机子的日子。”

对徐工挖机的售后办事,陈艳华满脸笑意的评价道:“买机械必然要选办事好的,卢鹏每次城市提早通知我机械需要调养了,他来到后不但把机子的调养做好,还会再把机械里里外外查抄一遍,特殊省心。”

每位工程人的成功之路都洒满了勤奋的汗水,他们在工作中间无旁骛、尽心尽力。而徐工挖机也在全力践行“经心守护·毕生无忧”的办事许诺,缔造客户价值,助力客户成功!

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